Νομικές Πληροφορίες — Moserava
Πληροφορίες εταιρικής ταυτότητας, όροι παροχής υπηρεσιών συνεργείου και συμμόρφωση με το ελληνικό και το ευρωπαϊκό δίκαιο.
Στοιχεία εταιρείας & Νομική ταυτότητα
Επωνυμία: Moserava Ι.Κ.Ε.
Έδρα: 45 Kifisias Avenue, Athens 11526, Greece
Φορολογικός Αριθμός (ΑΦΜ): 0394176945 — ΔΟΥ: Α' Αθηνών
Κατηγορία δραστηριότητας: Υπηρεσίες συνεργείου αυτοκινήτων
Η Moserava λειτουργεί σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία και τις ισχύουσες απαιτήσεις ασφαλείας για υπηρεσίες επισκευής οχημάτων.
Όροι παροχής υπηρεσιών
Οι υπηρεσίες παρέχονται υπό τους όρους που συμφωνούνται προφορικά ή γραπτώς κατά την παραλαβή του οχήματος. Κάθε εργασία περιγράφεται με κόστος εργασίας και ανταλλακτικών. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί.
Πληρωμές: Γίνονται δεκτές μετρητά, κάρτα ή τραπεζική κατάθεση. Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν βάσει των ειδικών απαιτήσεων ή της ανάγκης για πρόσθετα ανταλλακτικά.
Περιορισμός ευθύνης & Εγγυήσεις
Η Moserava παρέχει εγγύηση εργασίας όπου αυτό προβλέπεται ή συμφωνείται ρητά. Η εγγύηση καλύπτει εργασία και νέα ανταλλακτικά σύμφωνα με τα όσα δηλώνονται κατά την παράδοση. Δεν ευθυνόμαστε για ζημιές που προκλήθηκαν από κακή χρήση, ατυχήματα ή ανεξάρτητες βλάβες μετά την παράδοση.
Σε κάθε περίπτωση, οι καταναλωτικές αξιώσεις ρυθμίζονται σύμφωνα με το εθνικό δίκαιο και την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί καταναλωτή.
Δικαιώματα καταναλωτή (GRC)
Σύμφωνα με το ελληνικό και ευρωπαϊκό δίκαιο, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα σε σαφή πληροφορία για το κόστος, τα μέρη και τη διάρκεια εργασιών, καθώς και δικαίωμα εγγύησης για ελαττώματα.
- Δικαίωμα ενημέρωσης πριν την έναρξη εργασιών.
- Δικαίωμα παραλαβής παραστατικού/τιμολογίου.
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
Διαδικασία υποβολής νομικού αιτήματος
Για νομικά θέματα ή καταγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο τηλέφωνο ή στο email μας και προσκομίστε αντίγραφα τιμολογίων και φωτογραφίες. Η Moserava θα ανταποκριθεί εντός εύλογου χρόνου για διερεύνηση.
Ασφάλεια δεδομένων & Συμμόρφωση GDPR
Η Moserava επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τη διεκπεραίωση των υπηρεσιών και την επικοινωνία. Η επεξεργασία συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
Για πλήρη πληροφορία ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου, όπου περιγράφονται δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, περιορισμού, διαγραφής και φορητότητας δεδομένων.
